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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫(kù)列表頁(yè)> 氣質(zhì)的典型類(lèi)型包括()

    第二章 練習(xí)題

    卷面總分:100分     試卷年份:    是否有答案:    作答時(shí)間: 120分鐘   

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    氣質(zhì)的典型類(lèi)型包括()

    • A、膽汁質(zhì)
    • B、多血質(zhì)
    • C、黏液質(zhì)
    • D、樂(lè)觀質(zhì)
    • E、抑郁質(zhì)
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    某公司的考核體系是這樣的:?jiǎn)T工的價(jià)值觀與業(yè)績(jī)各占50%的權(quán)重。員工通過(guò)考核被分成三種:有業(yè)績(jī),但價(jià)值觀不符合的,被稱(chēng)為“野狗”;事事老好人,但沒(méi)有業(yè)績(jī)的,被稱(chēng)為“小白兔”;有業(yè)績(jī),也有團(tuán)隊(duì)精神的,被稱(chēng)為“獵犬”。這家公司需要的人才,是“獵犬”,而不是“小白兔”和“野狗”,對(duì)“小白兔”可以通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)來(lái)提升他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),而對(duì)于“野狗”,在教化無(wú)力的情況下,一般都會(huì)堅(jiān)決清除。這家公司的整個(gè)價(jià)值觀體系共分為六個(gè)維度:客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠(chéng)信、激情、敬業(yè)。價(jià)值觀聽(tīng)起來(lái)虛無(wú)縹緲,如何定性考核?公司將每一務(wù)價(jià)值觀都細(xì)分出了5個(gè)行為指南,這30項(xiàng)指標(biāo),就成為了價(jià)值觀考核的全部?jī)?nèi)容。公司還有一項(xiàng)更加嚴(yán)格的規(guī)定:誰(shuí)給客戶一分錢(qián)回扣,不管他是誰(shuí),都請(qǐng)他立刻離開(kāi)。就是這樣嚴(yán)肅的“軍紀(jì)”,公司不知辭退了多少所謂優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。公司的招聘程序也是精心設(shè)計(jì)的,一般新員工都要經(jīng)過(guò)主管業(yè)務(wù)部門(mén)、人力資源部門(mén)、主管副總裁等幾道面試才能正式入職,面試最核心的問(wèn)題就是“看人”:從一開(kāi)始就盡量尋找與公司價(jià)值觀相近的人才,這樣才能有效提高“存活率”。最開(kāi)始,價(jià)值觀的考核還只針對(duì)總監(jiān)以下級(jí)別的員工,隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,空降高管的增多,從2007年開(kāi)始,公司把價(jià)值觀考核提升到更高層次,包括總監(jiān)、副總裁在內(nèi)的全體員工都需要接受考核。你或許會(huì)奇怪,這樣嚴(yán)格又另類(lèi)的考核方式,這種公司真的能存在并且發(fā)展下去嗎?當(dāng)然可以。這家公司就是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)——阿里巴巴。相信不用作更多解釋?zhuān)?011年阿里巴巴CE0衛(wèi)哲引咎辭職事件,已經(jīng)是對(duì)堅(jiān)持價(jià)值觀式管理優(yōu)弊的最好詮釋。問(wèn)題:價(jià)值觀對(duì)于組織行為有哪些重要作用?

    當(dāng)個(gè)體知覺(jué)熟悉的人時(shí),發(fā)揮作用較大的是()

    • A、近因效應(yīng)
    • B、首因效應(yīng)
    • C、心理定勢(shì)
    • D、刻板效應(yīng)

    名詞解釋?zhuān)簞?dòng)機(jī)

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